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信楽焼ガーデンライト Q&A

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Q:使用している電球は指定がありますか?

A:40W(E-17)透明クリプトン電球です。電球は電気量販店、ホームセンター等で市販されています。


Q:LED(発行ダイオード)を使用していないのですか?

A:テストを行いましたが、焼物からもれてくる灯りはLEDのデジタル的なものでは効果が発揮できません。アナログ的な通常電球が、癒し効果と安らぎを感じさせ焼物の風合いともマッチするため、通常の電球を選択しています。


Q:屋外用とありますが雨等は大丈夫ですか?

A:防雨タイプですので、通常状態で設置されている限り雨が降ったり植木の水やりの打ち返しなどは問題ありません。ただし完全防水ではございませんので、水没や内部ソケット部に下から直接水をかけないでください。

商品の構造的には下から少し上にソケットを取り付けていますので、ソケット部に触れていなければ問題はありません。水蒸気が多く、水滴がたまりやすいところでは故障の原因になりますのでご注意ください。風通しのよい露天風呂等でもご使用いただけます。ただし泉質により硫黄分が多い場合はソケット部の腐食の原因になりますので使用しないでください。


Q:陶器上部フィルムに水がかかっても問題ないですか?

A:水を通さないフィルムを使用していますので大丈夫です。


Q:ON、OFFスイッチはないのですか?

A:屋外用ですので、防水のためありません。夜になると自動点灯するなどお客様がご希望の場合は
自動消灯タイマーを合わせてお求めください。


Q:PSE検査規格がとっていますか?

A:PSE検査済みです。


安全上のご注意

防雨型設計について

HP掲載の信楽焼ガーデンライトは全て防雨型設計です。一般屋外でお使いいただけますが、密閉された浴室などの高温場所や水中ではお使いいただけません。また陶器内部へホース等を使って直接水をかけないで下さい。破損、感電の原因となります。

使用環境や使用条件に関する事項

1:器具の使用方法は取扱説明書に従ってください。正しい使用方法以外で使用しますと、落下、感電、焼損の原因になります。
2:使用器具は周囲温度が5〜35度Cの範囲でのご使用をおすすめします。高温でご使用になりますと短寿命や明るさ低下の原因になります。
3:器具の定格電圧は、器具を取り付ける前に必ず確認してください。間違って器具に過電圧を印加した場合、製品の寿命が短くなったり、過熱して火災の原因になります。
4:スタンド式器具は、転倒しやすい場所では使用しないでください。器具転倒、火災の原因になります。

設置や据え付け工事をされる場合

1:一般の方の工事は禁止されています。器具の取り付け工事は必ず、工事店、電気店(有資格者)に依頼してください。
2:器具の取り付けは、指定どおりに行ってください。取り付けに不備があると器具落下、感電、火災の原因になります。
3:器具の取り付けは、重量に耐えられるところに行ってください。器具落下、感電、火災の原因になります。
4:器具の取り付け面に凹凸があると防水性が損なわれ、湿気、水気の浸入により絶縁不良、感電の原因になります。
5:器具と照射面の距離は、指定より近すぎると、被照射物の変質、変色、火災の原因になります。
6:電源線接続の際は、確実に行ってください。接続が不完全な場合は、接続不良による発熱、火災の原因になります。
7:器具取付面は、空気流通が悪いとランプ熱による空気対流で周囲の垢が天井に付着し、天井面を変色させる場合があります。

使用方法に関する注意事項

1:器具を改造したり、部品を変更して使用しないでください。落下、感電、火災等の原因となります。
2:カーテン等の可燃物の近くで使用しないでください。
3:器具を布や紙などの可燃物で覆ったり、被せたり、燃えやすい物を近づけたりして使用しないでください。火災の原因になります。
4:器具の隙間や放熱穴に金属物等を差し込まないでください。感電の原因になります。
5:電源コードを無理に曲げたり、ねじったり、引っ張ったりしないでください。コードが破損し、火災、感電の原因になります。
6:差込プラグを抜くときは、必ずプラグを持って抜いてください。電源コードを引っ張るとコードが傷つき、火災の原因になることがあります。
7:濡れた手で差込プラグを抜き差ししないでください。感電の原因になることがあります。

故障時の処理、修理等に関する事項

万一、煙が出たり、変な臭いがするときなどの異常状態のままで使用すると火災、感電の原因になります。すぐ電源を切り、異常状態がおさまった事を確認してから、当店へご相談ください。

保守・点検に関する事項

1:明るく安全にしようしていただくために、定期的な保守・点検を行ってください。
2:点灯中及び消灯直後は、ランプ及び器具が高温となっておりますので、手を触れないでください。火傷の原因になります。
3:ランプ交換やお手入れの際は、必ず電源を切ってください。感電の原因になります。
4:ランプ交換の際は、必ず本体表示通りの種類、ワット(W)数の適合ランプをご使用ください。間違った種類、ワット(W)数のランプを使用すると、過熱により火傷や器具が変形、変色したり火災の原因になります。
5:ランプ交換の際は、ランプホルダーやランプ支持バネを強くはじかないでください。ランプ破損の原因になります。
6:電気コードが傷んだら(線芯の露出、断線など)電気店等に交換を依頼してください。そのまま使用すると、火災、感電の原因になります。
7:器具に同梱されている取扱説明書については必ず取り付け後も保管してくださるようお願いいたします。

保証について

保証の内容は下記の通りとさせていただきます。
信楽焼ガーデンライトの保証期間は、商品お引渡し日より1年間です。※保証の例外/24時間連続使用など、1日20時間以上の長時間の使用の場合は、上記の半分の期間とします。

保証内容

取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意所に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理させていただきます。

保証の免責事項

保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。
1:使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
2:お買い上げ後の取り付け場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
3:火災、地震、水害、落雷、その他天変地異、異常圧電、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び損傷
4:車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
5:施工上の不備に起因する故障や不具合
6:法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障及び損傷
7:日本国内以外での使用による故障及び損傷

アフターサービスについて

修理依頼されるとき
1:万一故障が起きた場合は、当店までお申し出ください。
2:保証期間を過ぎている場合も当店にご相談ください。修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有料修理させていただきます。

補修用性能部品の最低保有期間

弊社は照明器具の補修用性能部品(電気部品)を製造打ち切り後最低6年間保有しています。性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品(同等機能を有する代替品を含む)です。

アフターサービスについてご不明な点は

修理に関するご相談ならびにご不明な点は、当店までお問い合わせください。

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