ガーデニング用品の販売・通販のお店・WILLベランダガーデン
 ガーデニング用品を設置するだけなのでベランダでも安心。
 ベランダガーデニングで、もうひとつのお部屋が誕生!

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ご利用ガイド
商品の詳細やご不明な点はお気軽にお問い合わせください。


お買い物方法


1万円以上お買い上げで全国一律送料無料です。(沖縄、一部離島を除きます)
1万円未満の場合は1,296円の送料が必要です。(全商品共通)

※北海道宛て:玉砂利、ギリシャ製テラコッタ、イタリア製テラコッタにつきましては、
1万円以上の場合も別途送料が必要となります。お問い合わせください。

経費処理等で領収書が必要な方は、お届け時のご希望欄にその旨記載ください。


高額購入割引

クーポンコードの入力で割引いたします。
買い物かごに入れて進んでいただきますと、入力欄があります。

10万円以上ご購入で3,000円割引 クーポンコード will10
20万円以上ご購入で10,000円割引 クーポンコード will20
50万円以上ご購入で30,000円割引 クーポンコード will50



インターネットでのご注文

商品を買い物カゴに入れて、お買い求めください。

FAXでのご注文

こちらのフォーム
をプリントアウトしていただき、必要事項をご記入の上

0797-85-9340までFAXしてください。

ご注文後の流れ

・自動返信のご注文確認メールがお客様宛に送信されます。

・あらためて担当よりご注文承諾メールをお送りいたします。

・お支払いが銀行振込/郵便振替を選択されたお客様は振込手続きをお願いいたします。

・納期の目安は各商品ページの記載を参考にしてください。

※米国産ヒバ材を使用したウッド製品につきましては、販売価格を抑えるため受注生産としております。
通常15-20営業日前後の納期ですが、繁忙期(4月-8月)は通常より製作期間を頂戴する場合があります
余裕を持ってご検討ください。
※ウリン材のウッド製品は10営業日前後の製作期間となります。

※玉砂利等、即日発送可能な商品もございますので、
お急ぎの場合、お届け日を指定されないほうが早い着日となります。

※お届けの時間帯につきましては午前、午後、18時以降等の希望時間を記載しておりますが、
玉砂利やウッド製品等、重量物扱いのため、時間指定不可便となっております。
あらかじめご了承ください。(宅配伝票にご希望は記載しております。)

※配送ですが、天候や道路事情、中継の影響により遅れが生じる場合もございます。
重量物の場合、特にご理解賜りますよう、お願い申し上げます。




お支払方法


 

銀行振込/郵便振替(前払い)をご利用の場合、お手数をかけますが1週間以内にお振込ください。
お振込確認後の発送(製作)となります。※振込手数料は恐れ入りますが、お客様にてご負担ください。

銀行振込 三井住友銀行 宝塚支店 普通4037128 株式会社ウィル

ゆうちょ振替 14330-82508051 株式会社ウィル


クレジットカード

VISA / MASTER / NICOS / UFJ / DC / JCB / AMEX / DINERS

※一括・分割・リボ払いがご利用いただけます。(一部カードを除きます)

※決済日は商品の発送日となります。

楽天ID決済 楽天銀行決済
楽天ID決済

楽天会員IDにご登録されたクレジットカードや楽天スーパーポイントでのお支払いが可能です。
楽天市場でのお買い物と同様、ご利用の度に、楽天スーパーポイントを貯めることができます


※代金引換は取扱いしておりません。




送料につきまして


1万円以上お買い上げで全国一律送料無料です。(沖縄、一部離島を除きます)

※1万円未満1,296円の送料となります。
※北海道宛て:玉砂利、ギリシャ製テラコッタ、イタリア製テラコッタにつきましては、
1万円以上の場合も別途送料が必要となります。お問い合わせください。


配送につきまして

納期の目安は各商品ページの記載を参考にしてください。
※米国産ヒバ材を使用したウッド製品につきましては、販売価格を抑えるため受注生産としております。
通常15-20営業日前後の納期ですが、繁忙期(4月-8月)は通常より製作期間を頂戴する場合があります
余裕を持ってご検討ください。
※ウリン材のウッド製品は10営業日前後の製作期間となります。

<配達日のご指定、時間帯のご指定>

ご注文の際に、配達日を指定することができます。

※お届けの時間帯につきましては午前、午後、18時以降等の希望時間を記載しておりますが、
玉砂利やウッド製品等、重量物扱いのため、時間指定不可便となっております。
あらかじめご了承ください。(宅配伝票にご希望は記載しております。)

※施工等、日時が限定されている場合、宅配会社の営業所留めにされて、
お客様にて荷物引き取りも可能です。
また、確実に日時を指定されたい場合、着店チャーター便がございます。
ご希望の場合、お見積りいたします。(別途送料\20,000〜)

※天候や道路事情、中継の影響により遅れが生じる場合もございます。
重量物の場合、特にご理解賜りますよう、お願い申し上げます。





海外への発送につきまして


日本国外への発送は行なっておりません。




返品・キャンセルにつきまして


ウッド製品等、受注生産品は製作開始後のキャンセルは承っておりません。
オーダー品のためご理解を賜れば幸いです。
また、発送後のキャンセルは全商品承っておりません。

<ウッド製品は特性につきご理解ください。>

天然木による手作り品のため、節や無垢材特有の小口割れが入る場合がございますが、
耐久性や強度に問題ありません。また木の断面により塗料の付き方は違ってきますが、
むしろ天然木・無垢材の味としてご理解ください。

ただし以下の場合は、返品・交換させていただきます。

お届けから1週間以内にお申し出があった場合で、弊社の責に帰する事由
(不良品、注文内容・配送等の間違い)による場合、速やかに交換いたします。

※商品の性質上、不良品及び運送時の破損のみとさせていただきます。
※WEB上の写真の色はお客様のPC環境によって多少違って見える場合があります。

電子メール:info@willgarden.jpまたはFAX(0797-85-9340)にてご連絡ください。
土・日・祝日を除き1営業日中に手続きをご案内いたします。

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